أوضحت وزارة الكهرباء عن الخطوات الواجب القيام بها في حالة فقدان كارت شحن عداد الكهرباء، الأمر الذي يمثل مشكلة كبيرة للمواطنين ويتسبب في إعاقة الحركة داخل المنزل نتيجة انقطاع التيار الكهربائي، لذلك حرصت الشركة القابضة لكهرباء مصر على وضع مجموعة من الحلول السريعة والفعالة التي يمكنك القيام بها في خطوات بسيطة عند ضياع البطاقة.
خطوات يجب القيام بها عند فقدان كارت شحن عدا الكهرباء
أوضحت الشركة القابضة للكهرباء انه في حالة فقدان كارت الكهرباء الخاص بك عليك إتباع هذه الخطوات:
- توجه إلى أقرب شركة توزيع كهرباء في نطاق المنطقة التي تسكن بها.
- قدم صورة من العداد موضح بها رقمه.
- صورة من بطاقة الرقم القومي بالإضافة إلى الأصل من أجل الاطلاع عليها.
- سوف يقوم الجهاز بعد الانتهاء من الإجراءات المطلوبة وسداد قيمة البطاقة الجديدة، بإعطائك نسخة جديدة منه في نفس اليوم.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أما عن الخطوات الواجب إتباعها من قبل المستأجرين فهي كالآتي:
- عليك تحرير محضر فقدان كارت الشحن الخاص بك بقسم الشرطة التابع له.
- تقديم صورة من التوكيل بالإضافة إلى الأصل للاطلاع عليها.
- صورة من عقد الإيجار والأصل موثق به المدة.
كيف يمكن شحن كارت الكهرباء باستخدام الهاتف المحمول
أوضحت وزارة الكهرباء أن هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها شحن عداد الكهرباء الخاص بك ومن بينها استخدام الهاتف المحمول وذلك كالآتي:
- سجل الدخول إلى إحدى تطبيقات شحن الكهرباء أو عن طريق ماي فوري.
- اختر خدمات الكهرباء ومنها انقر على اختيار كارت الكهرباء.
- اختر لدي كارت كهرباء NFC، أما إذا لم يكن لديك ينبغي التوجه إلى شركة الكهرباء من أجل استخراجه.
- فعل الخاصية من خلال هاتفك المحمول.
- مرر كارت الشحن على ظهر الهاتف وذلك من أجل قراءة البيانات المسجلة.
- انقر على أيقونة توجه بالدفع لكن مع استمرار وضع كارت الشحن في ظهر الهاتف المحمول.
شاهد أيضًا خدمات فوري على البطاقات
معلومات الكاتب
