في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أصبحت الخدمات الإلكترونية وسيلة فعّالة لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين، ومن بين هذه الخدمات المتميزة تأتي خدمة الاستعلام عن تقرير حادث مروري، التي تقدمها الإدارة العامة للمرور بالتعاون مع منصات إلكترونية مثل “أبشر” أو منصة نجم.
الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر منصة نجم
منصة نجم تعتبر واحدة من أهم المنصات الإلكترونية التي تتواجد في المملكة ومن خلالها يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية المختلفة ومن أجل الاستعلام عن الحوادث كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة نجم وقم بتسجيل الدخول إلى المنصة.
- ومن أجل التحقق من الهوية سوف يظهر لك رمز مرئي وعليك إدخاله في الخانة المخصصة له.
- بمجرد الدخول للمنصة عليك فتح القائمة الرئيسية وهنا قم باختيار خدمة استعلام تقارير الحادث.
- بعد تحديد هذا الخيار انقر فوق خانة الاستعلام بواسطة رقم الحادث وسوف تظهر لك خانتين الأولى تخص رقم الحادث والثانية تخص رقم الهاتف المحمول.
- في النهاية انقر فوق زر الاستعلام وسوف تظهر لك كافة البيانات التي تخص ذلك الحادث.
الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر منصة إيفاء
من المنصات التي توفر خدمة الاستعلام عن تقرير حادث مروري هي منصة إيفاء، وخطوات الاستعلام هي كالآتي:
- بمجرد الدخول لمنصة إيفاء قم بتحديد خيار أفراد ومن ثم عليك تسجيل الدخول في المنصة.
- بعد ذلك عليك إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الحادث.
- إضافة تاريخ الميلاد الهجري.
- بعد إدخال هذه البيانات انقر فوق استعلام وسوف يتم عرض تفاصيل الحادث هكذا.