تعتبر خدمة STC من أبرز خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحرص الشركة على تقديم حلول مميزة لعملائها، في بعض الأحيان قد يضطر المستخدمون إلى فصل الخدمة مؤقتًا لأسباب متعددة، سواء كانت مالية أو لأسباب أخرى ولكن، من المهم معرفة كيفية إعادة الخدمة بسهولة وسرعة بعد فصلها.
كيفية إعادة خدمة STC بعد فصلها مؤقتًا
من أجل إعادة الخدمة فكل ما عليك فعله هو:
- عليك التوجه إلى الموقع الرسمي لـ شركة stc ومن خلال الصفحة الرئيسية قم بالضغط على رمز الخدمة وهو *902#.
- انقر فوق خانة خدمات الكلمات.
- بعد ذلك سوف تفتح نافذة صغيرة بها خيار إعادة التعيين اضغط على هذا الخيار وهكذا ينتهي الأمر.
كيفية إيقاف خدمة stc بشكل مؤقت
بالنسبة إلى طريقة إيقاف الخدمة بشكل مؤقت يمكنك القيام بها عبر الهاتف المحمول أو أي جهاز إلكتروني بكل سهولة، وخطوات هذه الطريقة هي كالآتي:
- عليك التواصل مع فريق الدعم من خلال 900 وسوف تسمع عدد من التعليمات التي عليك اتباعها.
- بعد إكمال هذه التعليمات سوف يتم إرسال رسالة على الهاتف تفيد بأن الهاتف الآن مفصول بشكل مؤقت.
- ثم قم بتحميل تطبيق my stc وبمجرد تحميله وتثبيته سوف تجد بداخله عدة خيارات منها خيار إيقاف الخدمة.
- قم بالضغط على هذا الخيار وسوف يتم إرسال إشعار يؤكد أن الخدمة قد تم إيقافها وهكذا ينتهي الأمر.