في خطوة تعكس التزامها بحماية حقوق المستهلكين وضمان جودة المنتجات، أعلنت وزارة التجارة عن استدعاء 2,750 جهاز تكييف من نوعية محددة، مع توفير خدمة السحب من المنازل واسترداد مبلغ الشراء نقدًا، يأتي هذا الإجراء بعد اكتشاف عيوب تصنيعية تؤثر على سلامة وأداء الأجهزة.
أعلنت وزارة التجارة اليوم الاثنين الموافق الثالث والعشرين من شهر ديسمبر عن استدعاء ما يزيد عن 2,750 مكيف من نوع “JUSTINGHOUSE / Admiral” ولكن ليس جميع الموديلات بل فقط موديل 2023 – 2024 وأوضحت أن سبب هذا الاستدعاء هو عدم مطابقة هذا المكيف وخاصة هذا الموديل للمواصفة القياسية السعودية التي تخص كفاءة الطاقة.
بجانب هذا فقد دعت الوزارة إلى أنه لابد من التحقق من شمول الرقم التسلسلي للمكيف وهذه العملية تكون عن طريق الموقع المخصص التابع له أو التواصل مع الشركة المصممة لهذا التكيف ومن خلال هذه العملية يمكنك ترتيب موعد للزيارة وسوف يقوم الفني بالذهاب إلى منزلك في الوقت المحدد له من أجل سحب المكيف وسوف تتمكن في نفس الوقت من استرداد مبلغ الشراء نقدًا.
تهدف الوزارة من خلال هذا الاستدعاء إلى تعزيز ثقة المستهلكين في السوق وضمان التزام الشركات بالمواصفات والمعايير المطلوبة، ولابد أن لا يتم التهاون في مثل هذه الأمور حيث قد تؤثر فيما بعد بشكل سلبي، وبجانب أن المكيف لن يعمل بشكل جيد فهو أيضًا قد يسبب حرائق وما إلى ذلك.