صرح برنامج حساب مواطن على ضرورة تحديث بيانات الحساب، لمنع وقوف الدعم، وذلك عن طريق الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب مواطن، حيث يجب على كل مستفيد تحديث جميع بياناته في حالة وجود تغيير طرأ على المستفيد أو الأشخاص التابعين له، وذلك لمنع وقف الدعم عليه، يعد برنامج حساب مواطن من أهم البرامج التي قامت بإطلاقها الحكومة السعودية، حيث يعمل على توفير الدعم المادي لجميع الأسر ذات الدخل المنخفض، ولكن لاستمرار دعم حساب مواطن يجب أن تكون جميع البيانات والمعلومات في الحساب صحيحة.
وفي حالة وجود تغيير يتطلب تحديث بيانات المستخدم في حساب مواطن، يجب القيام بالتحديث ب 15 يوم قبل يوم صرف الدعم، حتى تضمن استمرار دعم حساب مواطن وعدم وقف حساب مواطن.
يتم صرف دعم حساب مواطن الخاص بشهر ديسمبر، خلال يوم الثلاثاء الموافق 10 من شهر ديسمبر، حيث تم تحديد موعد صرف دعم حساب مواطن كل يوم 10 من الشهر الميلادي، ويتم الإعلان عن تغيير موعد الصرف، إذا توافق مع نهاية الأسبوع أو عيد وطني.
ولكل من يرغب في تحديث بياناته على حساب مواطن، يجب عليه القيام بالخطوات التالية:
- التوجه إلى حساب مواطن.
- ثم تسجيل الدخول على حساب مواطن، عن طريق إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- ثم النقر على خانة الخدمات، واختيار بيانات.
- النقر على خانة تعديل البيانات.
- يجب كتابة جميع البيانات الحديثة.
- ثم النقر على خانة تحديث.