بإمكانك العثور على هاتفك أو جهازك Android في حالة تم فقده وبإمكانك تأمين البيانات أو محوها عن بعد حيث بمجرد أن تضيف حسابك على Google يتم تفعيل خدمة العثور على جهازي ويتم ضبط الجهاز من الإعدادات على “عدم الاتصال بالشبكة إلا في بعض المناطق التي يتم فيها التوصل لعدد كبير من الأجهزة بالشبكة”، وحتى تتمكن من العثور على جهازك OS أو لتتمكن من تأمينه أو محو البيانات من عليه يجب أن تتأكد من توصل الهاتف بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف.
تأمين الهاتف ومحو البيانات
وحتى تتمكن من تأمين جهاز Android يجب عليك أن تتأكد من توفر النقاط التالية:
- تواجد البطارية بالهاتف.
- اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi أو اتصال الهاتف ببيانات الهاتف.
- تسجيل الدخول على حسابك على Google على الهاتف.
- التأكد من أن “العثور على جهازي” مفعل.
- التأكد أن Google Play مرئي.
طريقة استرجاع الهاتف المفقود
حتى تتمكن من استرجاع جهازك Android أو لتتمكن من محو بياناته اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الويب الذي تستخدمه وذلك مثل Chrome.
- افتح حسابك الشخصي على Google.
- ابحث عن “أجهزتك” في قسم “الأمان” وقم باختيار “إدارة الأجهزة”.
- اختر “تسجيل الخروج” الموجودة بجانب “الوصول للحساب” ومن ثم اتبع التعليمات الموجدة على الشاشة.
- في حالة الرغبة في تغيير كلمة المرور افتح حسابك على Google واختر قسم “الأمان”.
- اختر “كلمة المرور” حتى تتمكن من تغييرها ومن ثم اكتب الكلمة الجديدة واختر تغيير.