في الآونة الأخيرة عملت الحكومة السعودية على دراسة المخالفات وبالاعتماد على أحكام نظام الطيران المدني قامت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية بالتقرير الخاص بالربع الثالث من عام ٢٠٢٤ وفي هذا التقرير تم إصدار ما يقرب من ١٩٧ مخالفة والغرامات التي فرضت على هذه المخالفات بلغت حوالي ٨.٧ مليون ريال سعودي.
بناءًا على التقرير الذي أصدرته الهيئة العامة للطيران المدني تم استخراج وإصدار حوالي 197 مخالفة، ثم أن هذه المخالفات قد تم توضيحها وهناك حوالي 177 مخالفة من هذه المخالفات خاصة بالناقلات الجوية، ويرجع السبب في هذه الزيادة لعدم تقيد الناقلات بالضوابط التي وردت في لائحة حماية حقوق المسافرين.
هذا الأمر هو الذي أدى إلى ظهور قيمة الغرامات بلغت (8.4) ملايين ريال، من ضمن المخالفات التي تكررت هي مخالفة حدثت 4 مرات، وهذه المخالفات لعدم التزام الناقلة الجوية بنظام الطيران المدني وعدم اتباع كافة التعليمات الصادرة عن الهيئة، وفي النهاية فقد بلغ إجمالي الغرامات 150 ألف ريال سعودي.
هذا بجانب وجود مخالفات خاصة بحق الشركات المرخصة وهم ٣ مخالفات وقد أصدرت بسبب عدم تقيدها بتنفيذ أحكام التراخيص الصادرة عن الهيئة، وإجمالي الغرامات التي فرضت هنا قد بلغت حوالي 60 ألف ريال.
في النهاية وبعد توضيح كل شيء قالت الهيئة جميع هذه الإجراءات يتم القيام بها بهدف تحقيق مبدأ الشفافية والوضوح، ومن خلال إصدار المخالفات تلك يتم تأكيد التزام الهيئة بدورها التنظيمي والرقابي على قطاع الطيران، الأمر الذي يساعد على تحسين تجربة المسافرين.