إن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية قد قامت بإطلاق جدول الأوقات الرسمية التي يمكن للمستفيدين التواصل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث يمكن الوصول إليها عبر مركز الاتصال أو الزيارة الافتراضية وطرق أخرى، وفي هذا المقال سنتعرف على تلك المواعيد وتفاصيل الحجز بالتفصيل.
مواعيد الزيارة الافتراضية للتأمينات السعودية خلال أيام العيد
المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أعلنت عن استمرار خدمة عملائها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، بهدف تقديم خدماتها بأعلى مستوى من الجودة والاستمرارية حيث:
- يمكن للعملاء التواصل مع مركز اتصال خدمة العملاء على الرقم 8001243344.
- يمكن الاستفادة من خدمة الزيارة الافتراضية عبر موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الإلكتروني خلال إجازة عيد الأضحى ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 14 يونيو من الساعة 2 مساءً حتى الساعة 8 مساءً، ويوم السبت 15 يونيو من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
- أما يوم الأحد 16 يونيو، الذي يوافق يوم العيد، سيكون يوم إجازة.
- سيتم استئناف العمل يوم الاثنين 17 يونيو، حيث ستكون أوقات العمل حتى يوم الخميس 20 يونيو من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
- وسيتم استمرار العمل يوم الجمعة 21 يونيو من الساعة 2 مساءً حتى الساعة 8 مساءً، ويوم السبت 22 يونيو من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
- كما أكدت المؤسسة أن جميع العملاء يمكنهم الاستفادة من خدماتها الإلكترونية عبر منصتي تأميناتي (أفراد/ أعمال)
- ستكون هذه الخدمات متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.
- كذلك تتاح خدمة الإنسان الرقمي “أمين” وحساب العناية بالعملاء @Gosicare على منصة X.
اقرأ أيضًا: التأمينات الاجتماعية توقف معاش التقاعد
خدمة الزيارة الافتراضية
يمكن الوصول إلى خدمة الزيارة الافتراضية للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية من خلال الخطوات التالية:
- زيارة موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية.
- اختيار الخدمات العامة ومن ثم الانتقال إلى الزيارة الافتراضية.
- النقر على “ابدأ الخدمة”.
- ملء نموذج البيانات الشخصية المطلوبة.
- الضغط على زر “استمرار” لبدء عملية الاتصال مع موظف التأمينات.