كشف برنامج حساب المواطن عن تفاصيل مبالغ الدعم التي حصلت عليها الأسر المستفيدة بعد صرف دفعة مارس 2025، موضحًا متوسط المبالغ المودعة لكل أسرة والفروقات بين المستفيدين، كما أوضح البرنامج أسباب نقص الدعم لدى بعض الأسر، والتي تعود إلى تحديثات دورية تشمل مراجعة بيانات الدخل وتغير عدد أفراد الأسرة، ومعايير الاستحقاق الأخرى.
ذكر البرنامج أنه قد تم إيداع أكثر من 3 مليار ريال سعودي لحسابات المستفيدين والذين بلغ عددهم في الدفعة الثامنة والثمانين 9.8 مليون مستفيد وتابع وبالنسبة إلى متوسط دعم الأسرة الواحدة قيمته 1473 ريال سعودي.
كما تحدث البرنامج عن أسباب النقص في الدعم المقدم لبعض الأسر وهذه الأسباب تشمل: حدوث تغيير في دخل أحد أفراد الأسرة بأن يكون هناك زيادة في المرتب أو ما شابه ذلك، وجود تغيير في عدد أفراد الأسرة، عدم اهتمام المستفيد بالبيانات التي يتم إدخالها ومن ثم اكتشاف أن البيانات غير صحيحة أو غير محدثة.
حساب المواطن هو برنامج دعم حكومي أطلقته المملكة العربية السعودية عام 2017 لحماية الأسر من الأثر الاقتصادي للإصلاحات، مثل تصحيح أسعار الطاقة والضرائب، يهدف البرنامج إلى تقديم دعم مالي شهري للأسر المستحقة بناءً على معايير تشمل مستوى الدخل وعدد الأفراد، يتم تحديث بيانات المستفيدين دوريًا لضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.
علاوة على أنه قد تم توفير طرق للتواصل مع البرنامج للشكاوى والمقترحات من خلال مركز الاتصال الموحد أو تطبيق الجوال.