قامت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية بالإفصاح عن عودة خدمات الكهرباء لدى المواطنين المشتركين والذين قد تأثروا بمشكلة انقطاع التيار في المنطقة الجنوبية وعسير وجازان ونجران، موضحة أن السبب في ذلك الأمر الخروج المفاجئ لبعض محطات الكهرباء عن الخدمة.
واستكملت في بيانها أن تلك المشكلة أدت إلى استدعاء المسؤولين إلى تفعيل الخطط المخصصة لحالات الطوارئ، وذلك للتعامل بنجاح مع الموقف بأعلى مستويات السلامة والكفاءة وتجنب وقوع المزيد من الأضرار.
وطبقًا للبيانات التي تم الإفصاح عنها، فقد قام مجلس إدارة هيئة تنظيم الكهرباء السعودية بعقد اجتماع طارئ يوم أمس السبت 25 يناير 2025 وذلك من أجل متابعة أخر التطورات الخاصة بذلك العطل وتداعيات انقطاع الخدمات الكهربية بالمناطق السابق ذكرها، ووجه بضرورة القيام بعمل تحقيق عاجل وشامل داخلي للوصول إلى الأسباب التشغيلية والفنية التي تسببت في ذلك العطل، مع تقديم تقرير يشمل بيانات مفصلة بالنتائج.
إضافة إلى ما سبق، فإن الهيئة قامت باتخاذ قرار بصرف حزمة من التعويضات نتيجة لذلك العطل المفاجئ، وبشكل خاص في حال تعثر مقدمي الخدمات الكهربية بتحقيق الحد الأقل اللازم والمطابق للمعايير المضمونة.
وتتمثل تلك التعويضات في صرف مبالغ لا تتعدى 200 ريال عند تجاوز فترة انقطاع الكهرباء لست ساعات متتالية، مع مراعاة صرف 50 ريال على كل ساعة إضافية يتم قطع الكهرباء بها، وبالفعل تم البدء في صرف تلك التعويضات منذ يوم أمس السبت.