تعيش المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة “ثورة سياحية” غير مسبوقة، مع رؤية 2030 التي تركز على تعزيز القطاع السياحي وتحقيق تنمية مستدامة في هذا المجال، في خطوة مهمة لدعم هذا القطاع أعلنت الحكومة عن إلزام منصات الحجز الإلكترونية باتباع مجموعة من المعايير والضوابط التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للزوار.
من جانبها فإن السياحة السعودية تعمل بحرص من أجل تقديم الخدمات بطريقة بسيطة وسهلة إلى كل مواطن سعودي، كما أنها تحصل على توفير كافة سبل الراحة للمواطنين وفي سبيل الوصول لهذا الهدف قامت الوزارة بإصدار قرار يلزم كافة منصات وتطبيقات الحجز أن لا يتم عرض أية مرافق ضيافة سياحية غير مرخصة، وهذا بداية من يوم 1 من شهر يناير الجاري لعام 2025م وهذه العملية هي التي تضمن جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار.
بالنسبة إلى الشروط الخاصة بهذا الالتزام فهي عدم عرض المرافق التي لا تمتلك ترخيص من الوزارة، علاوة على أنه لابد من مطابقة تلك المرافق للتصنيف.
من أجل التشديد على هذا الأمر تم وضع عقوبة على المخالفين وهذه العقوبة عبارة عن غرامة مالية تقدر بحوالي مليون ريال سعودي، هذا بالإضافة إلى أنه لابد من إغلاق كافة المرافق والعمل على التشهير بهؤلاء المخالفين، بالنسبة للسياح يمكنهم التواصل مع المركز عبر 930 من أجل الاستفسار حول الخدمات المقدمة لهم.