في ظل الاعتماد المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت، قد يواجه البعض صعوبة في تذكر رقم شريحة الهاتف الخاصة بهم، لهذا السبب وفرت شركة زين السعودية خطوات بسيطة وسهلة تتيح لعملائها التعرف على رقم شريحتهم بكل سهولة.
أكواد معرفة رقم الشريحة
يمكنك معرفة رقم شريحة زين من خلال عدد من الأكواد المخصصة لهذه العملية وهي:
- الكود الأول هو *441# وبمجرد إدخاله سوف يظهر لك رقم الهاتف.
- الكود الثاني للاستعلام عن رقم الشريحة *971#.
- الكود الثالث هو *321*3#.
- وفرت الشركة أيضًا كود رابع وهو *111#.
كل ما عليك فعله هو إدخال الكود في الخانة المخصصة له ثم انقر فوق أيقونة الاتصال وسوف يظهر لك رقم الهاتف.
طريقة معرفة الرقم من خدمة العملاء
إذا كانت هذه الطرق لا تناسبك وفرت شركة زين طريقة أخرى لمعرفة الرقم وهي من خلال خدمة العملاء، والطريقة كالآتي:
- رقم خدمة العملاء الذي وفرته الشركة هو 0096659000959 أو رقم 959.
- قم بالاتصال بهذا الرقم واتبع الإرشادات التي سوف تظهر لك وسوف تتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- يمكنك سؤاله عن رقم الهاتف وسوف يقوم بتوضيحه لك.
طريقة معرفة الرقم من خلال الرسائل النصية
وفرت شركة زين طريقة مميزة لمعرفة الرقم وهي من خلال إرسال رسالة نصية، يمكنك هناك إرسال حرف b إلى رقم 700212 وانتظر عدة ثواني وسوف يتم إرسال الرقم في رسالة نصية.