بعد تحديث هواتف Pixel الأخير في شهر سبتمبر الماضي، شكا العديد من مستخدمي الهاتف بعد تثبيت تحديث الأمان من أن الهواتف فقدت اتصال البيانات، إذ قال أحد المستخدمين عبر منصة “Reddit” أن بعد تثبيت تحديث على هاتف “Pixel 7” بدأ هاتفه يسخن بشكل زائد وبعدها فقد اتصال البيانات.
وجه العديد من مستخدمي هواتف “Pixel” شكوات بعد أن قاموا بتثبيت تحديث الأمان الأخير لشهر سبتمبر على الهاتف، إذ زعم العديد أنهم فقدوا اتصال البيانات بعد أن أجروا التحديث للهاتف مباشرًة.
وتحدث أحد المستخدمين عبر تطبيق “Reddit” قائلًا، أنه بعد أن قام بتثبيت التحديث على هاتفه “Pixel 7″، بدأ الهاتف يسخن بشكل كبير وغير اعتيادي، وبعدها فقد اتصال البيانات.
ووفقًا لتقارير موقع “phonearena”، فإن أحدث الإصدارات من الهاتف “Pixel 9” استجاب أيضًا لذلك التحديث الخاطئ.
وتحدث أيضًا مستخدم أخر لهاتف “Pixel 9 Pro”، في منشور على تطبيق “Reddit”، مؤكدًا أن هاتفه أيضًا فقد بيانات الاتصالات وأدى ذلك لظهور علامة تعجب أعلا شريط حالة الهاتف، وحاول المستخدمين ضبط البيانات من إعدادات شبكة الهاتف مرة أخرى ولكن لم يحل ذلك المشكلة.
وأكد منشور أخر على منصة “Reddit” أن التحديث الأخير من الشركة هو السبب في تلك المشكلات التي تواجه المستخدمين، وخاصًة مشكلة فقدات بيانات الهاتف التي يعاني منها أغلب ملاك هاتف Pixel خلال المدة الحالية.