في إطار سعي البرنامج لضمان استمرارية الدعم وتقديم الخدمات بشكل فعال، شدد برنامج الضمان الاجتماعي على أهمية قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم فور حدوث أي تغير اجتماعي أو اقتصادي، هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز شفافية البرنامج وضمان وصول الدعم لمستحقيه الحقيقيين.
بالنسبة إلى المستفيدين في الضمان الاجتماعي إذا حدث لهم أي تغيير في الحالة الاجتماعية الخاصة بهم أو الحالة الاقتصادية لابد لهم من تحديث البيانات الشخصية وتحديث الحالة أول بأول، حيث شدد “برنامج الضمان الاجتماعي والتمكين” على هذا الأمر وتم نشر بيان لتوضيح أهمية هذه العملية عبر حساباتهم الرسمية في منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية، وبالنسبة إلى المدة التي تم تحديدها من أجل القيام بهذا التغيير سوف يكون في غضون 15 يوم من تاريخ التغيير، وذلك لكي يضمن المواطن أن يستمر الدعم المقدم له من البرنامج ويتمكن من صرف المعاش دون تأخير أو انقطاع.
بالنسبة إلى عملية تحديث البيانات والمعلومات الآن فقد أصبحت طريقة سهلة للغاية وذلك بسبب توفير منصة إلكترونية يمكن الاستعانة بها من أجل تحديث بيانات المستفيدين، كما يمكنهم التعديل على جميع المعلومات المسجلة بشكل دقيق، وبالتالي فإن هذه المنصة سوف تسهل عملية التحديث كما سوف تساهم في تقديم الخدمات بكفاءة عالية.
على الجانب الآخر فإن عدم تحديث المستفيد للبيانات الخاصة له في المدة التي تم تحديدها سوف يتأثر بشكل شكلي وقد يتم قطع الدعم المقدم له من البرنامج.