كشف برنامج حساب المواطن أن الزيارات الميدانية هي مخصصة فقط للأفراد المستقلين وذلك من أجل التحقق من مدى صحة المعلومات فضلًا عن إثبات الاستقلالية مشددًا على أن تلك الزيارات تسهم في التأكد من صحة بيانات الشخص المقدمة مع توجيه الدعم المالي الحكومي للفئات التي تستحقها فقط.

وفي وقت سابق كشف حساب المواطن عن تفعيل قرار الزيارات الميدانية وذلك من أجل التأكد من استقلالية الأفراد المستفيدة من الدعم، إذ أنه يتعين على المتقدمين في البرنامج كأفراد مستقلين أولًا إرفاق الأوراق التي تثبت استقلاليتهم في السكن وتوافقها مع العنوان الشخصي.
علاوة على ذلك، فإنه يتم الاتفاق مع المستقل لكي يتم تحديد الموعد المناسب للزيارة الميدانية، وذلك بهدف استدامة حصولهم على الدعم وجاءت تلك الخطوة من أجل تسهيل رصد المتطلبات الهامة وضمان توجيه مبالغ الدعم لمن يستحقها.
ومن الجدير بالذكر أن المادة رقم 11 من قوانين البرنامج قد نصت على تحديد المبلغ الفعلي للاستحقاق للمتقدمين استنادًا إلى مجموعة من المعايير أولها إجمالي راتب الفرد الشهري وقدرته المادية الذي من الضروري ألا يتعدى الحد المانع للحصول على دعم البرنامج.
وفي سياق متصل، قام العاهل السعودي الملك سلمان بن عبد العزيز بإصدار توجيهات تفيد بتمديد العمل في برنامج حساب المواطن واستمرارية توفير الدعم الإضافي لدى المستفيدين من البرنامج، على أن تنتهي تلك المهلة مع نهاية العام القادم 2025 بالإضافة إلى استمرارية فتح بوابة التسجيل بالبرنامج.