صرحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، مؤخراً خلال صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن جميع الخطوات التي يجب القيام بها المشترك حتى يتمكن من تغيير ملكية عداد الكهرباء، وذلك من خلال فروع وإدارات شركة الكهرباء على مستوى الجمهورية، حيث سبق وقررت الشركة تغيير عدادات الكهرباء القديمة بعدادات جديدة، وهي العدادات الكودية.
أوراق ومستندات الخاصة بتغيير ملكية عداد الكهرباء
وإليكم جميع الأوراق والمستندات اللازمة لتغيير ملكية عداد الكهرباء، والتي يجب أن يحضرها المشترك ويقوم بتقديمها إلى أي فرع من فروع شركات الكهرباء في مصر، وهي على النحو التالي:
- يجب إحضار مستند الملكية الخاص بالعين.
- ضرورة إحضار آخر فاتورة للكهرباء.
- تقديم بيان خاص بسداد المديونية.
- يجب دفع قيمة رسوم تغيير العداد.
كيفية تقديم شكوى في قطاع الكهرباء
أعلن جهاز مرفق تنظيم الكهرباء، عن عدة طرق يمكنك من خلالها تقديم شكوى في قطاع الكهرباء، وهي على النحو التالي:
- يمكن للمواطن أن يقدم شكوى في وزارة الكهرباء، من خلال الذهاب إلى المقر الخاص بجهاز مرفق تنظيم الكهرباء، والذي يوجد في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة، في مدينة نصر.
- كما يمكن تقديم شكاوى عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بـ جهاز مرفق تنظيم الكهرباء.
- هناك طريقة أخرى لتقديم شكوى، وهي من خلال البريد، على 73 بانوراما أكتوبر، رقم بريدي 11811 في شارع صلاح سالم.
- يمكن تقديم شكوى عن طريق الاتصال بهذا الرقم 23421475.