يعد مترو الأنفاق من أهم وسائل المواصلات الرئيسية في جمهورية مصر العربية، حيث ينقل بشكل يومي حوالي 3 مليون راكب، ويرجع ذلك لتميز مترو الأنفاق عن بقية أنواع وسائل المواصلات الأخرى، حيث يخدم محافظات القاهرة والقليوبية والجيزة، كما يوجد عدة فئات يحق لها ركوب مترو الأنفاق بشكل مجاني.
تهتم وزارة النقل خلال الوقت الحالي، بتوسيع شبكة مترو الأنفاق، حيث تعمل على إنشاء الخط الرابع الذي من المتوقع أن يمتد من منطقة الهرم وصولًا إلى مدينة 6 أكتوبر، ومن الجدير بالذكر نجحت وزارة النقل في تنفيذ 3 خطوط كاملة من مترو الأنفاق.
بجانب انتهاء وزارة النقل من 3 خطوط كاملة من مترو الأنفاق، تهتم بتوفير خدمات جديدة ومهمة للمواطنين، ومن أهم تلك الخدمات الجديدة، تحديد فئات محددة تتمكن من ركوب مترو الأنفاق بشكل مجاني، وهم على النحو التالي:
- جميع كبار السن، فوق سن 85 عام.
- جميع الأطفال أقل من عمر 8 سنوات.
- جميع أصحاب الهمم أو ذوي الاحتياجات الخاصة.
- جميع مرضى السرطان.
ومن الجدير بالذكر أنه يوجد بعض الفئات التي يحق لها أن تركب مترو الأنفاق، ولكن بنصف سعر التذكرة، وهم على النحو التالي:
- جميع كبار السن فوق عمر 60 عام، يحق لهم ركوب مترو الأنفاق ولكن بنصف سعر التذكرة.
- جميع الأشخاص الذين يعانون من إعاقات سواء جزئية أو كلية، ولكن يجب إحضار وثيقة تثبت الإعاقة.