من المشاريع العملاقة والتي تم القيام بها مؤخرًا في المملكة العربية السعودية هو مشروع قطار الحرمين السريع، هذا القطار مخصص للحجاج والمعتمرين من أجل خدمتهم لتسهيل أداء المناسك والانتقال بين مكة والمدينة المنورة، بالنسبة إلى أهم مزايا هذا القطار فهي سرعته الفائقة هذا بالنسبة إلى كفاءته العالية في نقل الركاب في وقت قياسي مقارنة بأنواع القطارات الأخرى المتواجدة.
أصبح الآن هذا القطار وسيلة رئيسية للانتقال وبالطبع لابد لكل مسافر من معرفة كافة التفاصيل والمعلومات وأيضًا من أجل تسهيل عملية تعديل الحجوزات الخاصة بالرحلات وما شابه ذلك تم توفير رقم خدمة العملاء لقطار الحرمين السريع، علاوة على أن هذا الرقم مجاني ويمكن لأي عميل التواصل والاتصال بشكل مجاني لعرض كافة استفساراتهم واحتياجاتهم المتعلقة بالرحلات.
علاوة على أن هذا الرقم سوف يساعدك في التعرف على أسعار الرحلات وتقديم الشكاوى والمقترحات وهذا الرقم هو: 920004433.
كما يتميز هذا الرقم بأنه يعتبر وسيلة أساسية وفعالة وأيضًا سهلة للغاية وتوفر الوقت والجهد المبذول في التعرف على خدمات القطار ومواعيد الرحلات وطرق الحجز وما إلى ذلك.
كما من خلال خدمة العملاء يحصل الفرد على مساعدة فورية في أي شيء يتعلق بهذا القطار والخدمات الخاصة يه.
أما اللغات الخاصة بهذه الخدمة فإن الخدمة متوفرة الخدمة بلغتين أساسيتين الأولى هي اللغة العربية والثانية هي اللغة الإنجليزية، وذلك لإرضاء مختلف العملاء من مختلف البلدان.