تجربتي مع الديوان الملكي في الحصول على الدعم كانت من التجارب السريعة والمُجزية في إيجاد الحلول وساعدتني كثيرًا، الأمر الذي شجعني أن أقوم بعرض تجربتي اليوم من خلال هذا المقال من أجل الاستفادة القصوى منها.
تجربتي مع الديوان الملكي والحصول على دعم
بعد أن واجهت ظروفًا صعبة في عملي قررت اللجوء إلى الديوان الملكي طلبًا للمساعدة، وكانت الإجراءات واضحة وسهلة المتابعة وإن استغرقت بعض الوقت، لكنني شعرت بالاطمئنان والتقدير خلال التعامل مع الموظفين، وفي النهاية تمكنت من الحصول على الدعم الذي كنت أحتاجه مما ساهم بشكل كبير في تحسين وضعي المعيشي، لذا تجربتي مع الديوان الملكي كانت إيجابية للغاية وأنا ممتن جداً للدعم الذي حصلت عليه.
شروط الحصول على مساعدات من الديوان الملكي
هناك مجموعة من الشروط التي أوضحها الديوان الملكي من أجل الحصول على الدعم والتي تتمثل في الآتي:
- أن يكون الشخص المتقدم من الأشخاص التي تُعاني من مرض خطير أو مرض مزمن.
- يُخصص الديوان الملكي الدعم للغارمين والمتعثرين ماليًا.
- كذلك يجب أن يكون المتقدم من الأشخاص التي تأخر صرف معاشهم أو رواتبهم.
- أن يكون المتقدم لديه مشكلة في أي قطاع من قطاعات الدولة.
- أن يقوم بتوفير كافة المستندات والأوراق المطلوبة التي تدعم حالته.
اقرأ أيضًا: واتساب الديوان الملكي
طريقة التقديم للحصول على المساعدات من الديوان الملكي
ثمة خطوات يجب إتباعها من أجل التقديم على طلب المساعدة من الديوان الملكي والتي تتمثل فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى موقع الديوان الملكي.
- من ضم الدخول إلى بوابة النفاذ الوطني.
- بعد ذلك يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعدها يتم الضغط على كلمة الدخول.
- من ثم الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك اختيار إرسال طلب شخصي.
- يتم كتابة البرقية أو النص الخاص بالمساعدة بصورة تفصيلية.
- إرفاق جميع المستندات المطلوبة.
- بعد أن تقوم بإتمام كافة المستندات المطلوبة، اضغط على إرسال الطلب.
اقرأ أيضًا: إعفاء القروض من الديوان الملكي
تواصل الديوان الملكي
يُمكنكم التواصل مع الديوان الملكي بكل سهولة من خلال طرق التواصل التي أتاحها، ألا وهي:
- رقم خدمة العملاء للمُقيمن داخل المملكة “800400000”.
- خدمة العملاء للمواطنين الموجودين خارج المملكة “920030003”.
- رقم المساندة والدعم “9250022220”
- كما يُمكنكم زيارة البريد الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي.