صرحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن قرار جديد خاص برفع كفاءة شبكة الكهرباء، والعمل على تقوية عملية التحول الرقمي بقطاع الكهرباء، وذلك بواسطة إلغاء العمل بالفواتير القديمة، واستخدام التطبيقات والدفع الإلكتروني، عبر مقالنا سنعرض جميع تفاصيل هذا القرار الجديد.
تسديد فواتير الكهرباء إلكترونيًا
بينت وزارة الكهرباء أن القرار الجديد يعد خطوة مهمة في عملية التحول الرقمي في قطاع الكهرباء، حيث سيتم البدء باستخدام التطبيقات الإلكترونية عوضًا عن الفواتير الورقية وذلك القرار يعد من القرارات الجديدة التي تسهل الحياة على المواطن، حيث سيتمكن بعد ذلك من دفع فواتير الكهرباء عن طريق التطبيقات على الهاتف الذكي من أي مكان، كما أصبح من الممكن متابعة ومراقبة الاستهلاك الشهري، وهذا يؤدي إلى التحكم في قدر الاستهلاك.
خدمات التطبيق الجديد لوزارة الكهرباء
سيتمكن المواطن من متابعة ومراقبة استهلاك الكهرباء عن طريق التطبيق الجديد، بجانب قدرته على الإبلاغ عن وجود أي عطل بواسطة التطبيق، وهذا سيساهم بشكل كبير على تحسين جودة الخدمة وسرعة الإبلاغ عن الأعطال وتقديم الصيانة اللازمة، مما يؤدي إلى ارتفاع جودة الخدمة، كما يمكن للمواطن أن يتواصل مع خدمة عملاء الشركة، للاستفسار عن أي أسئلة خاصة بالشبكة.
وتقوم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بتحويل العدادات القديمة إلى عدادات مسبقة الدفع، وسيتم تغيير جميع عدادات الكهرباء القديمة في جميع أنحاء الجمهورية خلال نهاية العام القادم.