مصرف الراجحي هو واحد من أكبر المصارف في المملكة العربية السعودية، وفي الآونة الأخيرة ظهرت مشكلة كبيرة وخطيرة في الواقع قد تؤدي إلى سرقة جميع البيانات والأموال الخاصة بالعميل، سنتناول في هذا المقال هذه المشكلة والتنبيه العاجل الذي قام به المصرف.
بعد التهديدات المستمرة التي تهدد المصرف وبهدف حماية البيانات الشخصية لحساب الفرد عمل مصرف الراجحي على تنبيه العملاء للقيام بخطوات تحسين الأموال والحماية من عمليات الاحتيال.
يجب على كل عميل عدم الاهتمام بالرسائل الاحتيالية التي يتم إرسالها له من قبل أحد المحتالين، حيث نوه المصرف على ضرورة عدم التفاعل مع تلك الرسائل التي تضمر سرقة البيانات، كما أنه أوضح لنا أن عملية الاحتيال تلك قد تكون إما رسائل أو مكالمات مشبوهة أو حتى حسابات وهمية.
في العادة يدعي المحتال أنه يقدم خدمات مصرفية مهمة ويطلب من الفرد البيانات لتفعيل تلك الخدمات له، وتظهر عمليات الاحتيال تلك بشكل كبير في التطبيقات الإلكترونية الخاصة بالمعاملات المصرفية، حيث أصبحت الآن ممتلئة بالبرامج الضارة وعمليات الاحتيال الكثيرة.
لذا لابد للعميل أن يكون يقظ ويتروى في التفاعل وفي العمليات التي يقوم بها عبر الإنترنت. وإذا قام بأية إجراءات عليه الحذر والحيطة قدر المستطاع وإذا كانت إجراءات كبيرة ننصحه بالذهاب إلى البنك نفسه لك لا يتعرض لأي نوع من عمليات الاحتيال، ويصدر بنك الراجحي الكثير من التحذيرات دائمًا لتوعية العملاء من أي محاولة احتيال.
