تعد الخدمة الاجتماعية من أهم المجالات التي تهدف إلى تعزيز قدرة الأفراد على التكيف مع مجتمعهم وتقديم الدعم الذي يساعدهم على تجاوز التحديات اليومية، وتساهم هذه المهنة في تحسين جودة الحياة من خلال تدخلات مهنية منظمة، كما تعمل على بناء روابط أقوى داخل المجتمع وتحقيق قدر أكبر من التكامل بين أفراده.
تعريف الخدمة الاجتماعية
- تعد الخدمة الاجتماعية مجال مهني يهتم بدراسة المشكلات الإنسانية والعمل على إيجاد حلول عملية تساعد الأفراد على التكيف وتحقيق التوازن في حياتهم.
- تعتبر عملية منظمة تعتمد على أساليب علمية ومهارية لتقديم الدعم للأفراد والفئات المحتاجة داخل المجتمع.
- تهدف إلى تحسين العلاقات الاجتماعية بين الأفراد من خلال تعزيز قيم التعاون والتفاهم والتكامل.
- تسعى إلى تطوير قدرات الإنسان الذاتية بحيث يتمكن من الاستقلال واتخاذ القرارات المناسبة لحياته.
- تعتمد على فهم شامل للسلوك البشري والبيئة المحيطة من أجل تقديم خدمات فعالة تخدم المجتمع.
اقرأ أيضًا: مهارات ومبادئ الخدمه الاجتماعيه
أهداف الخدمة الاجتماعية
- تهدف إلى مساعدة الأفراد على مواجهة التحديات التي تعيق اندماجهم داخل المجتمع وتحسين ظروف حياتهم.
- تعمل على تعزيز القدرة على التكيف من خلال تنمية المهارات الاجتماعية التي يحتاجها الفرد في حياته اليومية.
- تسعى إلى تحقيق العدالة الاجتماعية من خلال توفير خدمات الدعم والمساندة للفئات الأكثر احتياجًا.
- تهدف إلى تقوية الروابط بين الأفراد والجماعات وبناء مجتمع أكثر تماسكًا واستقرارًا.
- تشارك في تطوير السياسات الاجتماعية التي تعالج المشكلات وتحقق رفاهية شاملة للمجتمع.
خصائص الخدمة الاجتماعية
- تعتمد على أسس علمية دقيقة تجعل التدخل المهني أكثر فاعلية واستجابة لاحتياجات الأفراد.
- تتميز بالطابع الإنساني الذي يركز على احترام كرامة الإنسان وتقديم الدعم بأعلى درجات المهنية.
- تقوم على مبدأ الشمولية من خلال دراسة الفرد وبيئته وظروفه الاجتماعية قبل تقديم المساعدة.
- تركز على المشاركة الإيجابية بين الأفراد والأخصائي للوصول إلى حلول واقعية ومستدامة.
- تتسم بالمرونة التي تسمح بتعديل طرق التدخل وفقًا لطبيعة كل حالة وظروفها الخاصة.
اقرأ أيضًا: مبادئ الخدمة الاجتماعية في المجال المدرسي
وهكذا تظهر أهمية الخدمة الاجتماعية في بناء مجتمع متماسك قادر على دعم أفراده وتحقيق رفاهيتهم، وتظل هذه المهنة ركيزة أساسية في تحسين الحياة الإنسانية وتعزيز قيم التعاون بين الناس وكونها عنصر لا يمكن الاستغناء عنه.